Вопросы-ответы
Остались вопросы? Сейчас ответим
Как подготовить ковер к отправке
– Ковры необходимо свернуть в рулон по короткой стороне. Если есть чем связать рулон, то курьер будет благодарен вам. Пылесосить ковры перед отправкой не надо.
Как подготовить пуховик или плед к отправке
– Осмотрите карманы в курточке, чтобы в них ничего не оставалось. Пуховик или плед можно положить в обычный пакет. Сам пакет курьер уже положит в специальный мешок для перевозки вещей.
Курьер поможет свернуть ковер?
– Курьеры по инструкции не входят в квартиру. Они могут случайно что-то разбить, или сломать. Чтобы избежать таких недоразумений, курьеры не проходят дальше порога.
Доставка и подъем на этаж бесплатные?
– Вывоз и доставка, подъем на этаж включены в стоимость услуги. Единственное условие, что если нет лифта, то поднимаем максимум до 5-го этажа.
Какие наценки за загрязнения
– Дополнительную плату берем за удаление запаха мочи, удаление большого количества пластилина, удаление пятен крови. Смотрите статьи на нашем сайте, рассказываем почему за такие загрязнения берется доплата.
Какую предоплату подготовить
– Оплата 100% после того, как привезем чистое изделие. Предоплаты не берем.
Сколько времени занимает чистка дивана?
– Время чистки зависит от загрязнений и количества мест дивана. В основном прямой двух метровый диван занимает примерно полтора часа. Угловой диван примерно 2 часа.
Будет ли запах химии?
– Во время нанесения средства на мебель будет не сильный запах.
После чистки запахов химии не останется.
После чистки запахов химии не останется.
Как долго сохнет мебель после чистки?
– После чистки мебель остается немного влажной, как вещи после стиральной машины. Высохнет мебель за 6-8 часов.
Сколько стоит удаление пятен и запахов мочи?
– Стоимость чистки оценивается только по размеру мебели. В стоимость входит удаление пятен, запахов, а так же антибактериальная обработка.
Можете ли вы высушить мебель?
– Да, мы можем высушить мебель после чистки, что бы ей можно было пользоваться сразу. Сушка это отдельная услуга, оценивается исходя из размеров мебели.